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Studio IA

Vos connaissances sont éparpillées. Studio IA les centralise.

Politiques RH dans Google Drive, procédures techniques dans des courriels, FAQ produits en tête des anciens employés. Votre équipe perd 2h par jour à chercher. Studio IA indexe tout et répond en langage naturel avec la source exacte.

85 %réduction du temps de recherche
20+formats de documents supportés
100 %réponses avec source citée
5-20 joursdéploiement clé en main
Politique RH
Procedures techniques
FAQ produits
Documents indexes
Source active
SK
SkaLean Studio IA
Politique RH
En ligne
Le contexte

Le savoir de votre entreprise est inaccessible

Ces trois obstacles ralentissent chaque employé plusieurs fois par jour. Studio IA les résout en centralisant et en rendant consultable l'intégralité de votre base documentaire.

Recherche documentaire chronophage
Un employé cherche en moyenne 2h20 par jour les informations nécessaires à son travail : la procédure exacte, la version à jour du document, la réponse que son manager lui a déjà donnée. Sur une équipe de 10 personnes, c'est l'équivalent de 2 employés à temps plein qui passent leur journée à chercher sans trouver.
2h20 perdues par employé par jour
Connaissances silotées par département
Le service commercial ne sait pas quelle procédure le service technique a établie pour les retours. RH ignore quelles conditions le juridique a acceptées dans les derniers contrats. Chaque département accumule son propre savoir, inaccessible aux autres. L'information que vous cherchez existe déjà quelque part dans votre entreprise, mais vous ne savez pas où.
68 % des employés recréent des documents qui existent déjà
Perte de savoir lors des départs
Un employé expérimenté qui part emporte avec lui des années de savoir tacite : les subtilités du processus, les cas particuliers gérés, les exceptions acceptées par les clients. Ce savoir n'a jamais été documenté nulle part. Le remplacement met 4 à 6 mois avant d'atteindre la même efficacité, si tant est que les connaissances clés soient transmises.
4 à 6 mois pour retrouver le niveau d'un départ
Votre secteur en chiffres

Les données qui justifient l'action

2h20
perdues par employé chaque jour à chercher des informations dans les outils internes
IDC Knowledge Worker Survey 2024
Où vivent les connaissances d'une PME (répartition)
Emails et messageries34 %
Stockage cloud non structuré28 %
Docs locaux non partagés20 %
Outils collaboratifs12 %
Base de connaissances formelle6 %
Gartner Digital Workplace Survey 2024
Temps hebdomadaire perdu par type d'activité de recherche (h/semaine)
Trouver la bonne procédure
4,8h
Vérifier la version à jour
3,6h
Contacter un collègue
2,8h
Recréer un document existant
2,0h
Retrouver un email clé
1,6h
McKinsey Global Institute + IDC 2024
Impact mesurable

Avant et après SkaLean

Comparaison des indicateurs clés d'une équipe de 12 personnes avant et après le déploiement de Studio IA SkaLean.

Avant
Temps de recherche d'information
2h20
Questions résolues sans IT
22 %
Accès docs autres départements
15 %
Durée onboarding nouveaux employés
6 sem
Avec SkaLean
Temps de recherche d'information
18 min
Questions résolues sans IT
89 %
Accès docs autres départements
97 %
Durée onboarding nouveaux employés
10 jours
Comment ça marche

De vos documents à une réponse en langage naturel

La recherche documentaire de Studio IA transforme n'importe quel document en base consultable. Chaque réponse est tracée jusqu'à sa source exacte.

Upload documents
PDF, Word, Excel, audio...
Extraction et chunking
découpage intelligent
Indexation
métadonnées + structure
Vectorisation
embeddings sémantiques
Consultation
question + source citée
Résultats mesurables

L'impact concret sur votre organisation

Des résultats documentés dès le premier mois, résultats mesurables dès le premier mois pour une équipe de 12 personnes.

0
réduction du temps de recherche
0
formats de documents supportés
0
questions résolues sans IT
0
ROI première année

Questions fréquentes

Studio IA indexe plus de 20 formats de fichiers sans préparation préalable de votre part :

  • Documents bureautiques : PDF (natifs et scannés avec OCR), Word (.docx, .doc), Excel (.xlsx, .xls), PowerPoint (.pptx, .ppt), OpenDocument.
  • Emails : .eml, .msg (Outlook), exports Gmail.
  • Web : HTML, Markdown, pages web via URL.
  • Données structurées : CSV, JSON.
  • Communications : transcriptions Zoom/Teams (via connecteur), notes de réunion.
  • Formats spécialisés : DICOM pour le médical (extraits textuels), PDF de plans techniques (texte extractible).

La seule limite : les documents entièrement en images sans couche texte (photos de documents manuscrits, scans de mauvaise qualité). Pour ces cas, un module OCR avancé peut être activé moyennant configuration supplémentaire. L'indexation est automatique : vous déposez le fichier (ou configurez une synchro avec Google Drive/SharePoint/OneDrive), et Studio IA se charge du reste en 2 à 10 minutes selon la taille du document.

Trois mécanismes selon votre situation :

  1. Synchronisation automatique en temps réel (recommandée) : connectez Studio IA à votre Google Drive, SharePoint ou OneDrive. Chaque nouveau fichier ou fichier modifié dans un dossier désigné est automatiquement réindexé dans les 15 minutes. Idéal pour les organisations qui mettent à jour fréquemment leurs procédures.
  2. Mise à jour manuelle déclenchée : vous re-déposez le fichier mis à jour. Studio IA détecte qu'il existe déjà et remplace l'ancienne version par la nouvelle. L'ancienne version n'est plus accessible aux utilisateurs (mais conservée 30 jours pour audit).
  3. Versionnage documentaire : pour les organisations qui gèrent plusieurs versions simultanées d'un même document, Studio IA peut maintenir les deux versions et l'IA indique laquelle est en vigueur selon votre configuration.

Bonne pratique recommandée : nommer vos fichiers avec une date de version (ex : "Politique-RH-2025-03.pdf") pour faciliter le suivi des mises à jour.

Studio IA supporte un système de permissions à deux niveaux :

  1. Espaces de travail séparés : vous pouvez créer des espaces distincts par département (RH, Finance, Juridique, Opérations). Chaque espace a sa propre base documentaire. Un employé RH accède à l'espace RH, pas à l'espace Juridique.
  2. Permissions documentaires fines : au sein d'un même espace, certains documents peuvent être restreints à des sous-groupes. Exemple : tous les employés voient les politiques générales, mais seuls les managers voient les grilles salariales.

La gestion se fait depuis un panneau d'administration visuel, identique à la gestion des partages dans Google Drive. Types d'accès disponibles : lecture seule (peut interroger mais pas voir le document source), lecture complète (peut ouvrir le passage source), administration (peut ajouter/supprimer des documents). Chaque accès est auditable : qui a interrogé quoi et quand.

Oui — et c'est fortement recommandé pour plusieurs secteurs. Studio IA peut indexer trois types de sources :

  1. Vos documents internes : propriété intellectuelle de votre organisation (contrats, procédures, politiques, notes internes).
  2. Documents publics téléchargés : vous pouvez télécharger et indexer des normes publiques (IFRS, ISO), des textes réglementaires (Code civil du Québec, réglementations OSFI, protocoles sanitaires officiels), des jurisprudences publiques. Ces documents sont traités comme les vôtres mais restent identifiés comme "source externe".
  3. Pages web en temps réel (plans Pro et Entreprise) : Studio IA peut être configuré pour inclure des sources web spécifiques dans ses recherches.

Exemple concret pour un cabinet comptable : la base combine vos propres modèles de déclarations, les guides fiscaux de l'ARC téléchargés, et une connexion aux mises à jour législatives de Revenu Québec.

Trois mécanismes pour gérer les contradictions :

  1. Marquage temporel : chaque document indexé porte sa date d'ingestion et sa date de dernière modification. Quand plusieurs versions existent, l'IA indique la date de chaque source dans sa réponse.
  2. Désignation de la version principale : dans les paramètres documentaires, vous pouvez marquer une version comme "version officielle". L'IA priorise cette version dans ses réponses et mentionne les autres comme "versions archivées".
  3. Détection de contradictions : lors de l'indexation, Studio IA peut détecter des contradictions internes significatives (deux clauses contradictoires dans le même document ou entre deux documents marqués comme liés). Un rapport de contradictions est généré pour votre révision.

Conseil pratique : désignez toujours clairement la version en vigueur dans le titre ou les métadonnées du fichier.

Oui, avec plusieurs modalités :

  1. Partage d'une réponse : chaque réponse générée par Studio IA peut être copiée avec ses citations sources en un clic, pour la coller dans un email, un document Word, ou un outil de ticketing.
  2. Export de rapport : vous pouvez générer un rapport structuré compilant les réponses à une série de questions (utile pour préparer un briefing ou un document d'onboarding).
  3. Liens de partage contrôlés (plans Pro et Entreprise) : vous pouvez partager un accès limité à une partie de la base de connaissances avec un tiers externe (client, partenaire, auditeur) via un lien sécurisé à durée limitée. Le tiers peut poser des questions sur les documents partagés sans accéder à votre base complète.
  4. API : les réponses de Studio IA sont accessibles via API, ce qui permet à vos développeurs d'intégrer les réponses dans vos propres applications internes.

Restriction de sécurité : l'export de la base documentaire complète n'est possible que pour un administrateur avec authentification renforcée.

Studio IA

Centralisez le savoir de votre entreprise

Notre équipe indexe vos documents existants, configure les espaces par département et forme vos équipes. Déploiement en 5 à 20 jours. Vos employés trouvent tout en 20 secondes dès le premier jour.