Automobile

Réduisez vos appels manqués de 35 %.

Vos mécaniciens sont sous les véhicules quand les clients appellent. SkaLean répond 24/7 sur WhatsApp et téléphone, génère des devis en 3 minutes et fidélise chaque client après intervention. Conforme RGPD, déploiement en 5 à 20 jours.

50 %réduction temps de devis
24/7prise de RDV automatique
35 %augmentation fidélisation
5-20jdéploiement clé en main
Voir les tarifs Demander une démonstration →
Prise de RDV
Statut réparation
Essai routier
Le contexte

Les défis des garages et concessionnaires

Ces obstacles freinent votre activité et font perdre des clients chaque semaine. SkaLean les résout en 5 à 20 jours sans expertise technique.

35 % des appels manqués
Dans un garage de 8 employés (4 mécaniciens, 1 carrossier, 1 réceptionniste), 35 % des appels sont manqués pendant que le personnel est sous les véhicules. Les clients rappellent 2 à 3 fois pour connaître l'avancement de leur véhicule.
Clients rappellent 2 à 3 fois en moyenne
Devis manuels de 45 minutes chacun
Chaque estimation de réparation nécessite 45 minutes de recherche dans les catalogues de pièces et les tarifs de main-d'oeuvre. La variabilité entre mécaniciens crée des incohérences tarifaires qui font fuir les clients.
45 min par devis, incohérences tarifaires
Suivi client post-intervention absent
Sans suivi automatisé, les clients ne reviennent pas pour les révisions périodiques. Le coût d'acquisition d'un nouveau client est 5 fois celui de la fidélisation. Les avis Google ne sont jamais sollicités.
Coût d'acquisition 5 fois supérieur à la fidélisation
Votre secteur en chiffres

Les données qui justifient l'action

9,5h
de tâches administratives par véhicule vendu
Analyse SkaLean, 2025
Temps administratif par véhicule vendu
Qualification prospect
3h
Suivi post-contact
2h
Documentation vente
2h
Devis/soumission
1,5h
Prise RDV service
1h
Analyse SkaLean, 2025
Répartition des appels (concessionnaire)
RDV service35 %
Prix/disponibilité25 %
Suivi commande20 %
Financement12 %
Réclamations8 %
Analyse interne SkaLean
Impact mesurable

Avant et après SkaLean

Comparaison des indicateurs clés d'un garage de 8 employés avant et après le déploiement de la plateforme SkaLean.

Avant
Appels manqués
35 %
Temps devis
45 min
Taux fidélisation
42 %
Taux avis post-service
8 %
Avec SkaLean
Appels manqués
8 %
Temps devis
3 min
Taux fidélisation
77 %
Taux avis post-service
65 %
Comment ça marche

Le parcours service automatisé

De la demande de service à l'avis post-intervention, tout est géré par l'IA.

Client contacte
WhatsApp, téléphone
Devis généré
pièces + main-d'oeuvre
RDV confirmé
créneau réservé
Avis sollicité
Google + fidélisation
Résultats mesurables

L'impact concret sur votre garage

Des résultats documentés dès le premier mois, résultats mesurables dès le premier mois.

0
appels manqués éliminés
0
libérées par semaine
0
taux de succès
0
résultats mesurables dès le premier mois
Automobile

Déployer l'IA dans votre garage

Notre équipe connaît le secteur automobile et configure SkaLean pour votre contexte précis. Déploiement en 5 à 20 jours, résultats mesurables dès le premier mois.

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