قلِّلدورةالتوظيفبنسبة40%

يقلل SkaLean دورة التوظيف بنسبة 40% بأتمتة الخطوات الأكثر استهلاكًا للوقت. بمجرد دخول طلب توظيف إلى ATS الخاص بك (Greenhouse أو Workday أو BambooHR)، يحلل الذكاء الاصطناعي السيرة الذاتية تلقائيًا في أقل من 30 ثانية: يستخرج المهارات وسنوات الخبرة والتعليم واللغات، ويقارنها بمعايير الوظيفة، ويعطي نقاطًا للصلة.

تتقدم الطلبات التي تتجاوز العتبة القابلة للضبط تلقائيًا إلى الخطوة التالية (استبيان الفرز الأولي، الدعوة إلى مقابلة فيديو غير متزامنة)، بينما تتلقى الطلبات الأخرى إيصالًا شخصيًا وتُؤرشف في مجمع المواهب. يتضمن سير العمل أيضًا جدولة المقابلات تلقائيًا: يزامن الذكاء الاصطناعي تقويمات المدير والمرشح ويقترح المواعيد المتاحة، مما يلغي تبادل رسائل البريد الإلكتروني. في المتوسط، يتقلص الوقت حتى المقابلة الأولى من 9 أيام إلى 3 أيام.

بالتأكيد. يعمل مساعد SkaLean الذكي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على القنوات التي تختارها (واتساب، دردشة موقع الوظائف، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة) لإدارة نوعين مختلفين من الاتصالات:

• بالنسبة للمرشحين: يجيب المساعد على أسئلة الوظائف المتاحة وخطوات عملية الاختيار والجداول الزمنية للرد والمزايا المقدمة وسياسات التعويض ومعايير الأهلية. يمكنه أيضًا جمع المعلومات الأولية من المرشح في أي وقت.
• بالنسبة للموظفين الحاليين: يتعامل المساعد مع أسئلة سياسات الموارد البشرية (الإجازات والمزايا وسياسات العمل عن بُعد) وإجراءات تصعيد النزاعات والنماذج المتاحة.

في شركة مؤلفة من 200 موظف، نحو 35% من الأسئلة الموجهة للموارد البشرية أسئلة متكررة يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل معها بالكامل، مما يحرر متخصصي الموارد البشرية للمهام عالية القيمة. يمكن تهيئة المساعد للتذكير دائمًا بأنه أداة ذكاء اصطناعي وتوجيه نحو متخصص بشري للحالات الحساسة.

الامتثال لقوانين حماية بيانات المرشحين مدمج بشكل أصلي في SkaLean.

• GDPR: يتلقى كل مرشح تُجمع بياناته تلقائيًا إشعار معالجة متوافق مع المادتين 13 و14 من GDPR، يحدد مدة الاحتفاظ وأغراض المعالجة وحقوق الفرد. حق الحذف مطبَّق: يمكن للمرشح طلب الحذف الكامل لبياناته بإرسال بريد إلكتروني بسيط، وتُنفَّذ عملية التنظيف الكاملة خلال 72 ساعة مع تأكيد.
• قانون 25 في كيبيك: يدمج SkaLean متطلبات الموافقة الصريحة المحددة ويوفر سجل قابل للتصدير لأنشطة المعالجة لهيئة حماية البيانات. فترات الاحتفاظ بالطلبات قابلة للتهيئة حسب نوع الوظيفة (تُحذف بيانات المرشحين غير المختارين تلقائيًا بعد 12 شهرًا، مع إمكانية الأرشفة في مجمع المواهب بموافقة صريحة).

يضمن SkaLean أيضًا أن أنظمة التسجيل الآلي تحترم مبادئ عدم التمييز بتقديم ميزات تدقيق التحيز الخوارزمي، المتوافقة مع المبادئ التوجيهية الناشئة حول الذكاء الاصطناعي العادل في التوظيف.

يقدم SkaLean سير عمل إدماج وظيفي كامل يبدأ منذ قبول العرض ويرافق الموظف الجديد خلال أول 90 يومًا. تتكشف العملية في عدة خطوات مؤتمتة:

1. عند القبول: يُرسَل بريد إلكتروني ترحيبي مخصص مع قائمة إجراءات ما قبل التوظيف (تقديم الوثائق القانونية وإتمام نموذج الضريبة وتهيئة وصول تكنولوجيا المعلومات).
2. اليوم D-5: يتلقى الموظف الجديد رسالة من مساعد الذكاء الاصطناعي عبر واتساب أو البريد الإلكتروني تتضمن المعلومات العملية (العنوان والمواقف وجهة اتصال الموارد البشرية وجدول الأسبوع الأول).
3. الأسابيع الأولى: يرسل المساعد بشكل استباقي الوثائق الواجب قراءتها (دليل الموظف وسياسات الأمن ودليل المزايا) مُقسَّمة لتجنب الإرهاق. يجيب على أسئلة الموظف الجديد على مدار الساعة ويولد تذكيرات تلقائية للتدريبات الإلزامية.

يتلقى المدراء تقريرًا أسبوعيًا آليًا عن تقدم الإدماج الوظيفي. يمكن تقليص برنامج إدماج كان يستغرق 40 ساعة من جهد الموارد البشرية والمدير إلى 12 ساعة بفضل الأتمتة، والباقي تفاعلات بشرية عالية القيمة.

نعم، يستطيع Studio IA مركزة وتيسير البحث في جميع وثائق الموارد البشرية الداخلية: دليل الموظف وسياسات الشركة والإجراءات التأديبية وبرامج المزايا وخطط التدريب والهياكل التنظيمية والتوصيفات الوظيفية والعقود النموذجية وملاحظات اجتهادات قانون العمل.

بعد الفهرسة، تكون هذه الوثائق متاحة لفريق الموارد البشرية والموظفين (وفق حقوق الوصول المهيأة) عبر واجهة بحث بلغة طبيعية. مثلًا، يمكن للمدير أن يسأل: "ما هي سياستنا للعمل عن بُعد للموظفين في فترة التجربة؟" ويحصل على الإجابة الدقيقة المستخرجة من السياسة النافذة، مع الصفحة وتاريخ التحديث.

الفوائد متعددة: يجد الموظفون الجدد المعلومات بأنفسهم دون إثقال كاهل الموارد البشرية، والسياسات المحدَّثة متاحة فورًا بعد التحميل في Studio IA، ويتخذ المدراء قرارات متسقة مستندة إلى السياسات الرسمية. يدعم Studio IA جميع الصيغ الشائعة (PDF وWord وExcel وPowerPoint) وتنعكس تحديثات الوثائق في الفهرس في أقل من 60 ثانية.

يقدم SkaLean موصلات أصلية لأبرز أنظمة ATS وHRIS في السوق: BambooHR وWorkday وGreenhouse وLever وRecruitee وSAP SuccessFactors وOracle HCM وADP. التكامل ثنائي الاتجاه: يقرأ SkaLean بيانات الطلبات من ATS لتطبيق تحليلاته الذكية، ويرسل النقاط والملخصات وقرارات الفرز الأولي مباشرة إلى ATS الموجود. يواصل المسؤولون عن التوظيف العمل في واجهتهم المعتادة دون تغيير أدواتهم.

بالنسبة لـ HRIS، يمكن لـ SkaLean الاتصال لمزامنة بيانات الإدماج ومعلومات المزايا وسياسات الموارد البشرية. بالنسبة للأنظمة التي لا تمتلك موصلًا أصليًا، يتوفر التكامل عبر REST API قياسي. عمليًا، يمكن لشركة من 500 موظف تستخدم Workday إضافة قدرات الذكاء الاصطناعي لـ SkaLean مع الإبقاء على Workday مصدر الحقيقة الرئيسي. يستغرق نشر تكامل ATS قياسي من 5 إلى 10 أيام عمل.